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通常、ご入金いただいてから2営業日以内に発送いたします。 但し、お取り寄せ品やお届け予定日の表記のあるものはその日以降となります。 在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と違った品が 送られていないか、 運搬上の破損がないか等の確認をお願いいたします。 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、以下に記載している期間内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。 ●宅配便の場合 商品到着後8日以内に返品・交換をご連絡ください。 ●メール便の場合 当店発送日から10日以内に返品・交換をご連絡ください。 【商品の不具合や破損による返品・交換の場合】 ・商品代金、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換します。
【お客様都合による返品・交換の場合】 ・未使用かつ未開封の場合に限り期間内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。 ・送料および手数料を除いた商品代金を全額返金します。 ・お客様のご都合で返品される際にかかるコストは、すべてお客様のご負担とさせていただきます。 ・開封状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料を返金いたしません。 ●宅配便の場合 商品到着後8日以内に返品・交換をご連絡ください。 ●メール便の場合 当店発送から10日以内に返品・交換をご連絡ください。 ※なお期間を過ぎますと、いかなる理由にもかかわらず、返品・交換をお受けできかねます。 【返品・交換をお断りするケース】 下記のケースでは理由にかかわらず返品・交換を承りません。 ・使用済みまたは開封済みの商品 ・汚損・破損された商品 ・商品のパッケージ(箱、PP袋 シュリンク包装 布袋 帯)等・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お届け後、加工、修理、クリーニング等された商品 ・取り寄せ、特別発注品 食品 飲料 お酒の商品 ・ＳＡＬＥ対象品 ・当店の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品 ・事前に「返品 交換の手続き」を完了せず弊社に返送された場合 ・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの 「例」塗装のムラ、布の裁ち方による柄の違い、風合いとみなされる場合、素材特有の匂い等など 【以下に該当する場合は、開封済みとみなされます】 ・商品のパッケージ(箱、PP袋 シュリンク包装 布袋 帯)等を開封してある、または破損している ・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある ・商品タグが外されている ・商品の説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・部品のビニール包装が開封されている ・その他、商品自体に使用された形跡がある
下記のお支払い方法をご利用になれます。 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。 ●郵便振替（前払い） ご入金確認後、商品を発送させていただきます。振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。 ●銀行振込（前払い） ご入金確認後、商品を発送させていただきます。振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。 ●代金引換 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代引手数料はお客様の負担とさせていただきます。 ●クレジットカード VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。 ※ご利用の際にはご本人名義のクレジットカードをご利用ください。 ●後払い決済 決済手数料 一律 324円です。ご利用上限はお支払総額 50,000円（税込）までです。 ※与信審査がございます。 与信審査が通らない場合は、代金引換、銀行振込・郵便振替に変更をお願いしております。なお、与信がNGとなった場合の理由は開示されないため、お問い合わせいただいてもお答え出来かねますので 予めご了承ください。 ●Amazonペイメント Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文手続きができます。 ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。※Amazonペイメントでの決済の場合、クレジット決済のみとなります。 ●楽天ペイ 楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。楽天ペイを使えば、楽天会員情報にご登録いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、ポイントを使うことも、貯めることもできます 。 ●コンビニ支払 お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート ●d払い ドコモのdポイントがたまる・使える決済サービスです。 ドコモの回線をお持ちでなくてもdアカウントをお持ちであればご利用いただけます。ご注文完了後、当店から送信する支払い案内メールに記載のURLから、キャリア決済手続きを完了させてください。
商品代金以外の必要料金 ・消費税（8%） ・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。） ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 ・お支払方法に後払い決済を選択された場合は、後払い決済手数料 ・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。
